他,怎么得出这个结论的?

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  信息爆炸时代,我们每天会在朋友圈,抖音,头条里得到大量的结论,教你怎么做能长寿,能事业成功,或者能找到女朋友,我不知道你们看到这些结论的时候,会怎么思考?

  部分的人看到结论,可能下意识会想,我怎么才能做到像作者说的这样?

  这其实犯了很大的思维方式错误,因为你这么想,潜意识里相当于默认了所有的结论一定是对的,这不可能。

  所以,正确的思维方式,因为先问自己:他,怎么得出这个结论?

  得出有效结论的方式,大概有三个:

  1.权威或者成功人士的言论,比如马云;

  2.反复验证后证实的规律,比如地心引力;

  3.逻辑推理的预测,比如霍金预测出黑洞。

  一.权威或者成功人士的言论

  谁说的?这最不重要。

  宗教往往都会造神,比如耶稣永远是对的,但是“科学以亵渎神明为趣”(记得知乎里看到的观点,找不到出处了),例子就是诺贝尔奖每次都颁发给颠覆前人理论的科学家,所以科学不造神,反而不停的推翻上古大神。

  更何况,所有现在的科学结论,最终都会被证实是错的。没错,所有的,人类视野的限制,最早我们认为地心说是科学;后来视野提升,推翻前者,认为日心说是科学;再提升视野,甚至觉得整个宇宙都不一定是中心,宇宙外面一定还有什么东西。

  科学的现状,像盲人摸象,你只摸到尾巴的时候,觉得“象”就是尾巴;摸到腿的时候,认为“象”是柱子;再摸到身体的时候,觉得“象”是墙。除非有一天,我们能打开“上帝视角”,否则我们现在所有看到的科学结论,都只是局部。

  可惜,以目前人类对于宇宙,自己身体的所知来看,人类太渺小了,就好像蚂蚁根本就不可能感知到人类的存在。

  所站的位置不同,能看到纬度不同,得出来的结论就会不同。

  短时间内,我们不可能找出所有的纬度,也就不可能拥有“上帝视角”,所以,我们在学习的时候,重要的不是得出什么结论:“象”到底是什么?而是找出我们能看到的纬度,专心致志的研究我们能看到的某个部分。

  所以,不管“象”到底是什么,尾巴的结构是确定的,每个结构上的细胞dna是相同的;所以,在科学领域里,推动社会发展的每次都不是结论,而是基础科学的进步;

  当然,我们非常想知道人体运转,商业成败的全部纬度,但至少很长一段时间,我们无法找出所有纬度,更不要说能掌控所有纬度,因此人类科技进步和发展更多的不是明确计算出来的,是基于某个确定的基础科学进行预测,比如霍金预测出黑洞的存在。

  大刘的《三体》里讲到,三体人为了防止地球人科技进步超过他们,只做了一件事情,就是锁死基础科学。一旦人类基础科学被锁死了,那我们的科学预测就和神棍算命没什么区别,人类就像无头的苍蝇一样,找不到科技进步的方向了。

  二.反复实验后证实的规律

  综上所述,我们知道科技进步的方向,首先要找到某个基础科学上找到不可证伪的规律,比如地心引力,往天上扔一个石头,没有不掉下来的;然后,在这个确定的规律上,通过自己的逻辑推理能力,进行大胆的预言,最后因此发明了某个产品,带来人类的科技进步。

  好了,说到现在,我们回归正题,大家都知道我是专注在电商行业的,我关心的也是在这个领域:怎么找到对电商运营有价值的结论?

  首先,我们说了,这个结论是谁提出的,不重要,科学要”亵渎神明“;其次,我们研究商业和研究宇宙一样,只能是盲人摸象,因为有太多我们未知或者已知但不可控的纬度,我们不应该致力去寻找一个“店铺运营成功秘籍”(汗颜,我之前有篇文章标题就是这个),我们应该首先致力于“电商基础科学”的研究,找出那些在局部已经确定的“基础规律”,然后在这个规律的基础上进行预测。

  问题是,我们通过什么方法,能够找到电商运营的基础规律呢?

  基于我之前做淘宝十几年的经验,我之前找到规律的方法大概分成四步:

  1.搜集案例;

  前几天我在108将社群,分享的我学“循证医学”这个课程的感悟,说医学证据分5级,五级最差,是纯靠医生个人经验,四级是有前后对比的经验,三级是有对照组的前后对比经验,二级是随机对照组的前后对比经验,一级最好的是荟萃分析,就是把这个病例的所有案例都拿出来,进行前后对比分析的大数据。

  同样道理,每个规律的发现,都要建立在大数据样本的基础上,所以我很庆幸我创立了这个108将电商实战社群,接近2000个付费卖家给我提供了足够多的案例样本,供我学习参考。

  2.找出“规律”;

  找出案例之间的联系和规律,需要的是研究人员的洞察力,比如说在早期我研究淘宝搜索标题,发现了关键词位置不同,会带来搜索人气排名的不同,并且发现某个规律:关键词写法和用户搜索词越相近,搜索结果的人气排名越高;

  我还发现了搜索打散原则,在无线端搜索一个关键词,任何一个店铺在这个词搜索结果的前13名里,只能展示两个宝贝(不算直通车)。

  3.预测结果;

  预测结果需要的是创造力,基于某个具体规则衍生出来的,对整个店铺运营的宏观规律。比如基于打散原则,我得出结论,就是单品类的店铺,能做出来的爆款数量往往是2个,想方设法去做群爆款,在这种店铺里根本就是死胡同;店铺的流量和销售额的提升,必然建立在品类的扩展,而且一个品类尽量只能主推一个产品。

  预测能力的本质,其实是小学里反复说的一句话,“温故而知新”,基于大量的案例,来预测未来情况的结果。

  4.反馈评估。

  上一步是基于基础规律的预测,预测说白了就是猜的,不一定准确。所以需要最后一步,反馈和评估。

  反馈评估的方法,可以用证伪法,比如搜索一个关键词,看无线前13名,是不是只能展示一个店铺两个宝贝(除去直通车);看看目前做的好的店铺,是不是只要关键词单一,就只能做两个爆款;看看那些做多爆款的店铺,是不是都做了品类扩展。

  有意思的是,从小我们都被教凡事要问为什么,但在我们这个四步里,很多情况是我们只找到了规律,甚至都没弄明白为什么。

  就像好多医学上的药品,都是这么发明出来的,医生甚至都不知道某个病的发病机理,也不知道药品治病的原理是什么,但是偶然发现规律后,经过大量临床实验证明有效,就一直用下去了。

  所以,在这一步里,强迫症可能会很难受,我们或许可以不知道原理,但是却能找到“规律”。

  值得一提的是,我上面分享的找到规律的思维方式,并不是人类的思维方式,而是机器学习的主要逻辑,搜索-训练-预测-评估。

  电商结构图


  三.逻辑推理后的预测

  所有的预测,你可以不知道全貌,但是你必须知道某个纬度里一个确定的基础点,预测是用逻辑在这个确定的点上的推导,所以预测的核心,还是基础科学规律。

  所以,我们要思考,在电商的运营里,影响我们成功的纬度有哪些,每个纬度里我们已经确定的“基础科学规律”是哪些。

  因为写这篇文字,是我在机场候机的时候灵感一发,所以并没有进行太多深入的思考,希望大家看完之后能够给我补充。

  我认为做好一个电商企业,影响我们是否能成功的最大的两个纬度,是平台规律和人性。

  平台规律,举例说明,在商业其它纬度都一样的情况下,我如何利用平台规则拿更多的分配流量。接下来,我会致力把所有能确定下来的“平台基础规律”都找出来,也就是说,因为我们看不到全貌,所以接下来我不会浪费时间在全貌上,而是放在平台规律的点上。

  除了平台规律外,电商本身还是商业,我认为商业的“基础科学”是研究人性,而人性的本质,是动物本能,所以我刚才想,以前没认真看动物世界,真的是很大的损失?。

  动物本能,我给分成了个三个,生存,繁衍,进化。

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  1.生存

  为了生存,动物的两个底层欲望,是食欲和恐惧。食欲,是为了获取能量活下去,恐惧,是为了趋利避害。虽说动物里确实有无所畏惧的“平头哥”,对其它生物无所畏惧,但是它对自然界的火,水还是有恐惧的,不然早灭绝了。

  太多的商业是基于食欲,国民支柱产业就是吃,民以食为天,这个我们不解释。

  一部分的恐惧,来自于害怕未知,比如死亡,比如鬼,具象化的比如生病,疼痛,所以网传逻辑思维就是靠贩卖焦虑,让你发现你在知识领域的未知,让你恐惧;大病保险,就是利用你趋利避害的恐惧本能。

  2.繁衍

  基于繁衍,动物的底层欲望是三个,炫耀,性欲和母性。炫耀是为了吸引异性,有优先交配权,比如动物进化出的漂亮羽毛,毛皮;性欲,是为了能够生下后代;母性,是为了保护后代成长,所以你看即使没有思维能力,不产生道德观的动物的母亲,也会保护自己的后代。

  基于炫耀本能,衍生出来的行业太多 了,比如奢侈品;基于性欲本能,我们会看到屡禁不止的色情行业;基于母性本来,我们看到儿童市场的经久不衰。

  3.进化

  如果没有进化本能,物种获取了足够多的食物后,那就无欲无求了,但是我们发现,并不会这样。即使知道可能有危险,小鹿也会跑出自己的领地去探索。动物的好奇心和贪欲,为物种进化提供了足够多的动力。

  为什么儿童的学习能力强,年龄越大,学习能力就越弱?本质上,并不是年龄影响了学习能力,而是随着知识丰富度提高(也可能是错误的知识),填补了你的未知领域,带来你好奇心的弱化,降低你的学习欲望。

  我们看到,我之前反复举到的化妆品神店“hfp”,就很好的利用大家的求知欲,他先教大家,买化妆品不要傻乎乎被品牌骗钱,化妆品的本质是成分,所以你要学会看成分,然后用户认可了它提供的知识,就认可了它的品牌。

  阿里巴巴的马云,他目前拥有的“财富能量”,已经完全能满足自己的生存,繁衍本能需求,但是他为什么还要把公司做大?可能本质上,还是动物本性里的贪欲在起作用,不满足现在拥有的,要更多的能力,来提供进化所需的能量。

  为什么我一个做电商研究的,要花这么多时间去研究动物本性?

  究其原因,就是我们之前说的科学进步的核心,是基础科学的进步,那么商业的秘密并不是在于那些已经成功企业的“粗枝大叶”的结论,而在于我们通过人的动物性研究,去研究每个已经确定的动物底层欲望,然后基于这些底层欲望,加上自己的逻辑思维能力,进行预测。

  就像管中窥豹,研究对象不应该是豹,而是管子里看到的部分。

  最后,大家再想想,我这些文字当中,给大家的这些结论,到底是基于权威,还是基于反复验证证明的规律,或者是基于某个规律进行逻辑推理后的预言?

标签: 电商论文怎么写

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