专业代写文案

daixie 2021-04-29 562 0

今天我要分享的是怎样用消费者思维写文案。在我们文案写作中，常见的有这么几种思维:客户思维、消费者思维，还有一种乱枪打鸟思维。

它们分别是什么意思呢?我来给你举个例子。假设我们拿到了以"旅行”为主题的文案需求,拥有客户思维的人会怎么写呢?

在这种思维的影响下，他在构思文案时会不由自主地构思一些抽象、宏大的品牌策略，就像客户为自己的品牌归纳价值理念-样, 他们几乎用上了人类生活中所有美好的概念，比如年轻、梦想、自由、幸福、快乐等等。但这仍让人感觉不痛不痒,没有任何想要动身旅行的欲望。甚至再过一会儿，你可能就完全忘了这些虚幻无感的词,因为它们无法让你产生具体的想象体验，更不要说是行动力了。

那么，让我们现在换一个懂得“消费者思维"的人,他会怎样写呢?举个例子，日本JR铁路推出了青春18乘车券，这套车券-般在寒暑假时发售，它不能乘坐新干线、特急列车，但特别适合那些放慢速度、深度游览日本的游客。所以它的海报文案是这样写的，我这里挑选了两篇念给你听。

第一篇是这样写的在自己的房间里，怎么可能思考人生嘛?

配图是，一个人悠闲地躺在沙滩上闭目养神，此时天空正蓝，有海鸟飞过,海风吹得浪花四溅。这样的场景和文案双管齐下，让你很容易被这广告打动;

第二篇文案是:你也有过不经思索，就在某个车站下车的时候吗?

配图是一个车站的出口，出口正对面就是蓝色的大海,这真是旅行中意外的惊喜!你看，这些画面与文字的力量，正是因为与你的生活十分贴近,所以才能唤起你对旅行的憧憬。

客户思维和消费者思维，都有明确的服务对象，那么第三种乱枪打鸟思维中，世界上的芸芸众生都是它的对象，他的文案试图去满足所有人，但是他肯定没想到一让所有人都满意的结果是所有人都不满意。

所以,如果你想要写-篇既不自嗨、也不盲目的好文案,就必须培养起“消费者思维。

具体怎么做呢?

首先，在写文案之前定位你的消费者,搞清楚是谁在看你的文案，你又在解决谁的问题。是男人还是女人?是老人还是小孩?是高级白领还是蜗居城市的普通工薪族?了解了这些，就能够开阔你的视野，同时激发出很多创意。举个例子，当谈起白酒的消费群体时，你是不是很容易想到一群40到60岁、有着小肚腩的老男人?这群人坚信历史和传承是品质的保障,所以大多数高端白酒的文案都恨不得把五千年历史文化写进去。

但如果现在想把白酒卖给年轻人,前面那一套可就不管用了。所以江小白这个白酒品牌针对年轻人,尤其是文艺青年们，它的文案是这样的一“不是我戒不了酒，而是我戒不了朋友。”或是别等到你有故事才约酒，有时单纯因为好久不见。"更文艺的还有一家日本的烧酒品牌，它的文案里只关注四季时令、饮酒者的心情及当下情景，比如

说像这一句"在烧酒里兑点风”，虽然只有几个字,但也让文艺青年们津津乐道好一阵子。

除了这些明显的人群特征以外，在定位消费者的时候，你还要留意谁是你的典型消费者?谁是潜在消费者?

比如你现在要给一家黄金珠宝公司写文案。你决定把这篇文案卖给哪一类消费者呢?你的第一反应可能是女人，因为女人爱珠宝。这个思路没有问题，但是换个角度想想,男人也愿意为心爱的女人买珠宝，因为它代表了爱情。于是，我给周生生点晴品写的文案中，就讲了一个男孩和心爱的女孩分手后,是如何生活，如何挽回的。

我们分手后，每天把该请你吃饭的钱，准备带你去看日出的车钱，看爱情电影的钱、想为你买生日礼物、买情人节花束的钱、为你准备去旅行的机票住宿钱.... 我全都帮你留在里面。我把这些钱，去买了一颗爱情克拉不变，长度也一模一样的钻石项链，我想把我们不在一起的305个日子买回来，包括那颗错过的日出在内。

当你找准了目标消费者后，接下来请切换到他们的视角，看看有哪些问题要解决。这时候，你要把目标消费者的形象放在脑海里,钻进他的皮囊，他的心底，只有这样才能够开始跟他对话。

比如说你的消费者,他是怎样生活的?他关心什么?他的说话方式是怎样的?他喜欢玩什么游戏?他周末有什么活动?他在社交网络中有哪些习惯?当你像这样切换到他们的视角去思考时，你就会用一种立体的方式去写文案,你的文字速度、说话深浅都会完全不同，就像和一个真实的人在沟通。

当时，诚品在台北西门町开了一家新世界店，主要面向的是18到28岁的年轻人。为了更加贴近他们，我决定扮演一天18岁的少年。我想他早上起来的第一件事肯定不是刷牙洗脸，而是从枕头边摸出他的手机,打开微信看看有没有新消息，然后他会发消息给还没起床的队友，约一场午餐后的游戏。午餐也是在房间电脑前解决的，电脑里放着游戏主播的视频。这时队友刚好发来了短信，于是他匆忙几口扒完饭，就赶紧到游戏中与同伴相会。接下来的-天, 他都会围绕手机和游戏展开他的生活。

在这段角色扮演的过程中，我发现了：对于年轻人来说，游戏是他们生活中非常重要的一部分。他们从游戏中获得另一个分身，享受新的人生版本,他们的活力版图就是他们的新世界。同时他们也暗自期待游戏中的角色走向现实,满足现实与想象的联结。这就是他们的需求。

那么，当我们找到了消费者需求后，怎样在文案中满足他们的需求呢?

第一个方法是直接提供解决方案，消费者想要什么就直接给他什么。就像我们刚刚提到的游戏需求，当时我就有了一个想法，用游戏的概念来包装整个商场和文案，所以我是这样写的:

西门町最酷的人生游乐平台一西门新势界，

在电玩里已经习惯上山下海的你,整整五层楼、五个行动回合,

网上再高端的招式，在这里都要秀真功夫。

有最发达数字的光能神经细胞者，请练到99级转生,发挥最大的人格声统效果。

最多人同步角色扮演，让你当众玩遍数百种最HIGH的品牌剧情结局。

这篇文案，我完全是以手游攻略的形式来写每一层楼的介绍, 同时把这群年轻人爱玩的游戏，以及他们非常熟悉的游戏词汇、通关方式都融合进去,这样当他们拿到手时就不只是一篇文案，还是一本游戏攻略。

这个方法还可以用在节日文案上。比如说圣诞节要到了，不知道该怎么过?礼物要怎么买才合心意?这些问题你都可以直接参考我写的一篇诚品圣诞礼品节的文案,标题是12种创意过圣诞的方法:

这是今年最后1次狂欢的机会。

用信用卡预支丰盛的圣诞大餐，2人同行，会有特别的折扣。