2021淘宝卖家节点考试最新考试答案

daixie 604 0

1. 交易被账期延长了,如何查看?
答案:查看“已卖出的宝贝”,交易成功的订单,交易状态显示为“资金保护中”。

2. 下列哪个不属于个人隐私的违禁服务
答案:根据微信账号查出手机号码

3. 在不正当牟利规则中,会员的关联店铺包括?

答案:以上都是

4. 以下情形是否属于虚假交易:在搭配套餐等打包销售形式的宝贝描述中有明确表示仅部分商品会发货的文字内容                                                               

答案:属于

5. 以下哪些是危及交易安全的行为  

答案:  以上全是

6. 以下评价内容,哪些不属于广告信息

答案:商品感受评价内容

7. 以下哪类信息可正常发布
答案:发布店铺产品介绍

8. 以下场景是否属于虚假交易:将赠品打包出售或利用赠品提升信誉等
答案:属于

9. 以下哪种商品属于为网络诈骗提供服务或工具类商品
答案:代注册APP账号

10. 若卖家发生以下任一情形的,会被以严重违规行为扣48分
答案:累计三次及以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为

11. 以下商品哪些在淘宝销售需要提供食品经营许可证
答案:奶粉

12. 知识产权申诉资料是投诉方审核吗
答案:否,是淘宝审核部门客服审核

13. 以下关于假冒材质成份规则的说法,不正确的是
答案:特定类目不包括:珠宝/钻石/翡翠/黄金(一级类目)

14. 会员假借淘宝及其关联公司工作人员或淘宝店铺客服名义行骗的;违反了什么规则?
答案:骗取他人财物

15. 小陈在淘宝上购买了一件羽绒冬装,商品支持7天无理由且卖家包邮,但是因为留错了电话号码,导致物流公司在派送时联系不上小陈,商品因此原路返回。以下说法正确的是?
答案:商品寄件邮费15元,但是返件未产生邮费,因此卖家直接操作退款给小陈

16. 严重违规(B类)扣分达到48分时,淘宝网会对会员给予怎样的处理措施?
答案:违规规则-违规扣分节点 答案解析:会员严重违规扣分累计达48分的,给予查封账户的处理

17. 以下商品标题不能判定为黑客风险是?
答案:黑客x档案期刊20本+技术手册14册

18. 以下哪种长度的户外直刀不可以在淘宝上出售?
答案:刀长10.9cm

19. 盗用他人账户是指盗用哪些账户
答案:淘宝账户或支付宝账户

20. 以下几种商品中,哪个是可以售卖的商品
答案:钓鱼竿

21. 下面哪种枪支可以正常销售
答案:高压水枪

22. 下方不属于撬锁工具的是
答案:练功锁

23. 淘宝上卖自制牛肉酱,卖家需要选择哪个特种经营备案
答案:餐饮许可

24. 关于发布混淆信息的违规扣分,下列说法错误的是
答案:情节严重的,每次扣A类12分

25. 买家在淘宝某店铺购买一件衣服,收到货物第8天后,以商品图案描述不符为由申请退货退款,卖家拒绝。买家申请淘宝介入,按照争议处理规则,以下说法正确的是
答案:买家举证有效,证明描述不符现象的确存在,可支持退货退款,来回运费卖家承担

26. 以下哪些属于淘宝交互平台?

答案:淘宝直播

27.卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,但未对买家正常使用造成实质性影响的,针对同一商品,第二次处罚以下答案正确的是?

      答案:下架扣3分

27. 以下哪些行为会扣分扣骚扰他人严重违规48分

答案:以上三项都是

28. 以下几种商品,哪个不是淘宝网的禁售商品?

答案:普通烧烤用锡纸

29. 小二介入的订单维权,判定支持买家的情况下,卖家需要操作什么?

答案:确保支保证金余额充足

 

30. 使用“优衣库试衣间门事件“图片作为商品宣传营销合适吗?

答案:不合适,属于恶意营销

31. 关于店铺负责人年龄的说法,下列答案正确的是?

答案:个人店铺的负责人年龄须满16周岁;企业店铺的负责人年龄须满18周岁

32. 小陈在淘宝上购买了一件羽绒冬装,商品支持7天无理由且卖家包邮,但是因为留错了电话号码,导致物流公司在派送时联系不上小陈,商品因此原路返回。以下说法正确的是?

答案:商品寄件邮费15元,但是返件未产生邮费,因此卖家直接操作退款给小陈

33. 下列哪个说法是正确的?(D)

A、不当注册,指用户通过软件。程序或人工等方式,批量注册淘宝账户的行为

B、不当注册的,每次打48分

C、对于淘宝网排查到的涉嫌不当注册的会员,淘宝网视情节严重程度可采取公示警告、下架商品,限制发布商品关闭限制使用阿里旺旺、限制买家行为,限制创建店铺、限制会员登录等市场管理措施

D、以上都是

34. 卖家申请图书类目的市场准入,提供其营业执照,营业执照中的经营范围本为“日用品、化妆品零售”,卖家将其PS成“图书,书籍零售”相关内容,请问卖家的行为违反了什么规则?

答案:提供虚假凭证

35. 以下几种商品中,哪个是淘宝网的禁售商品?

答案:纯咖啡因

36. 以下几种服务,哪个不是淘宝网的禁售服务?

答案:代办签证服务

37. 卖家第二次进行虚假交易:若违规交易笔数达96笔以上,每次以一般违规行为扣几分

答案:12

38. 危及交易安全处罚后,申诉不成立或超时未申诉,账号何时恢复?

答案:无法恢复

39. 以下几种商品中,哪个不是淘宝网的禁售商品?

答案:高效氯氰菊酯

40. 以下哪类不属于违禁品?

答案:正规出版的人体艺术书籍

41. 以下哪种不是赌博游戏机的作弊工具?

答案:刷卡器

42. 以下行为哪个属于扰乱市场秩序行为?(D)

A、以任何方式刻意规避淘宝网的规则、协议或管控措施

B、直接或间接地以不正当的方式或手段破坏其他会员正常经营秩序

C、以不正当的方式获取或使用淘宝资源

D、以上都是

43. 买家在淘宝购买了2件衣服,物流直接放置易速递后续短信通知买家自取,买家取件后反馈商品少件。按照规则,您认为以下哪种做法是正确的?

答案:淘宝小二向物流核实的结果为:商品非买家本人签收也非买家授权第三方签收;则支持买家

44. 严重违规(B类)扣分达到48分时,淘宝网会对会员给予怎样的处理措施?

答案:查封账户

45. 以下几种商品中,哪个是淘宝网的禁售商品?

答案:穿过的内裤

46.淘宝上卖书籍需要满足什么条件?(D)

A提供营业执照

B提供出版物经营许可证

C需要创建店铺

D以上皆需满足

46. 下列证件可以在淘宝上定制出售的是

答案:工作证

47. 以下关于“不当获取使用信息”的描述,哪个是不正确的?

答案:卖家因买家差评电话骚扰、辱骂买家

48. 下列哪个不属于个人隐私的违禁服务

答案:通过手机号码查归属地

49. 小宇新开的童装店最近收到一起模特图被盗图举报的消息通知,要求小宇在规定时间内进行举证,小宇上传原始图片、套图花絮图之后,要求上传模特关系证明,为此,小宇出具了模特证明,以下模特证明无效的是?

答案:小宇联系到了模特,开出了证明,但并未要求模特手持证明拍照,小宇上传模特证明进行举证 

50. 被骗取他人处罚后,发现支付宝无法使用,怎么办

答案:处理完所有进行中的交易、退款等后三个月致电淘宝客服开启支付宝提现功能

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