大学生活动策划公司

　　1.1微观营销环境分析，微观营销环境指对企业服务其目标市场的营销能力构成直接影响的各种力量，包括企业内部环境及目标顾客、竞争者和各种公众等与企业具体业务密切相关的个人和组织。

　　1.1.1企业内部环境分析，智多多策运有限公司是一所可同时为企业商家扩大大学生市场和为大学活动提供策划与设备支持以及企业商家赞助的机构。公司骨干是来自各个相关领域的高校在校生：专门的调研人员，保证数据的真实性和有效性;经过专业文案策划人员拥有丰富的策划经验，确保活动的正常运行;我们还设立了独立的服务部，确保公司能有效了解客户需求，提高客户满意度;组建了人事部，广纳贤才，激发公司活力，推动可持续发展。在此基础上，我们制定短中长期计划，树立企业目标和战略，协调各部门的工作和沟通，及时处理企业在日常工作中会出现的问题，实现公司各部门间的密切合作，最终达到盈利目标。

　　1.1.2目标客户分析，为了进一步了解策划运营行业，我们查阅了与策划运营行业相关的各类文献，也通过其他方式从中国知网、万方数据知识服务平台、CNKI检索平台、IEL数据库等获取了一定的数据和资料，并对行业内的公司、业务人员及客户进行了实地考察及访谈。

　　根据我们的调研，确定了我们的目标客户：

　　在经过仔细分析之后，我们将影响客户决定是否购买策划方案的关键因素归纳如下：

　　(一)效果

　　活动带来的效果是客户选择购买策划方案的第一要素。活动效果的好坏直接关系到客户需求是否得到满足，这就使得相关企业为了赢得自身客户的满意，把活动带来的效果放在第一位。

　　(二)质量

　　在保证活动效果的前提下，活动的质量也是必不可少的考虑因素。公司在举办活动前，一定要对活动质量进行预估，确保活动高质高效进行。

　　(三)价格

　　如果客户考察过后认为策划活动的效果和质量都能够满足客户需求，那策划方案的价格便是客户选择公司的另一个主要因素。策划方案的价格对客户的成本有较大的影响。

　　(四)服务

　　客户还会充分考虑到策运公司的各项服务，比如策划提交的及时性，保量性等，另外也会考虑策运公司对活动出现问题的处理能力。

　　通过对微观营销环境的分析，我们公司制定了相应的战略：在确保与客户的合作的同时，我们也将展开与相关目标市场参与者的商业合作，争取在中长期内直接面对目标市场参与者，成为一家他们喜爱、认同的策划运营公司。

　　1.2宏观营销环境分析

　　1.2.1政治法律分析

　　2016年11月《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》中提出，到2020年，战略性新兴产业发展要实现产业结构进一步优化，形成产业新体系。知识密ye的战略性新兴产业发展策源地和技术创新中心，打造百余个特色鲜明、创新能力强的新兴产业集群。

　　2019年9月《关于明确生活性服务业增值税加计抵减政策》中国家政策的加持为服务领域的投资发展指明了方向，在抵减政策中，中央提出的改革正在成为引领服务行业发展的新抓手。

　　2019年11月《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度　推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》，中央提出鼓励大众创业、万众创新，鼓励大学生创新创业，推动经济发展。近年来政府不断加大在服务行业的投入，为我公司提供了更大的市场。

　　1.2.2经济环境

　　(一)国家经济发展趋势

　　2018年全年国内生产总值900309亿元，比上年增长6.6%。其中，第一产业增加值64734亿元，增长3.5%;第二产业增加值366001亿元，增长5.8%;第三产业增加值469575亿元，增长7.6%。第一产业增加值占国内生产总值的比重为7.2%，第二产业增加值比重为40.7%，第三产业增加值比重为52.2%。

　　(二)消费价格

　　2018年全年居民消费价格比上年上涨2.1%。固定资产投资价格上涨5.4%。农产品生产者价格下降0.9%。据国家统计局数据，2017年全年最终消费支出对GDP增长的贡献率为76.2%。

　　从表4.3可看，2018年生活用品及服务方面的居民消费价格在各类消费中位居第二，仅次于医疗保健。

　　(三)策划行业的发展趋势

　　2008-2018年在我国策划行业中，中小型企业以较快趋势增长。目前国内正在运营的策运公司主要包括婚礼策划、公关策划、营销策划、广告策划。这几类行业的市场需求旺盛，同时也带动了相关产业的快速发展。

　　在2018年，543家上市策运公司的业绩增幅超过50%，其中213家上市公司的业绩增幅超过90%，74家上市公司2018年业绩翻倍。策划运营这一新兴产业将是未来产业转型的“发动机”，其发展趋势迅猛，预计未来十年将成策划运营产业“黄金发展期”。

　　1.2.3社会文化环境

　　(一)国内策划运营行业现状

　　“十三五”，把握经济转型升级的大趋势，加大经济结构调整力度，关键是以服务业市场开放为重点发展现代服务业。这既是适应经济转型趋势、转方式、调结构的关键，又是下一步市场化改革的重大任务。目前在国内策运公司主攻方向共有7种，其中4种已呈现饱和状态。其中，国内高校市场仍处于空白状态，市场占有率较低。国内许多企业与个人瞄准高校市场，加大了对高校市场的投资与开发力度。

　　(二)高校策划运营行业状况

　　策划行业是21世纪的朝阳行业，近十年来，策运公司大量涌现，但是绝大多数策运公司涉及的业务范围多且广，很少有策运公司专注于对大学生市场的开发。新型策运公司的产生将为原有的策运行业开辟新兴市场。

　　1.3市场竞争分析。

　　1.3.1策划运营行业分析

　　作为21世纪的朝阳行业，根据全国活动策划公司产业调查统计中心显示，截至2018年5月，我国最近5年来平均每年全国就有4000万次的策划活动，仅消费就达4000亿元人民币，巨大的消费给周边企业带来的无限的商机。据统计我国2018年策划运营的市场规模为4000亿元，全国策划运营的市场未来四年复合增速为17.8%，预计2020年策划运营的市场规模将达到4712亿元，消费需求巨大。策划运营行业的特征主要体现在以下几点：

　　(1)市场进入的入口宽

　　从调研角度的数据分析来看，我国策划运营公司消费市场巨大，因此造成了策划运营公司行业近年来的迅速发展，但这发展只是行业数量的发展，并没有带动行业素质的提升。据调查，以北京为例，北京活动策划公司的策划运营公司虽然已经超过了276家，但是有执照并且能够保证长期正规经营的策划机构却只有30家左右，行业的发展速度不一，严重影响了策划运营公司行业的整体发展。

　　(2)市场增长率稳步提高

　　2014年我国策运市场规模为2400亿元，2015年我国策运市场规模为2650亿元，同比增长10.41%;2016年我国策运市场规模为3000亿元，同比增长13.21%;2017年我国策运市场规模为3450亿元，同比增长15.00%;2018年我国策运市场规模为4000亿元，同比增长16.17%。

　　(3)市场存在迫切希望解决的痛点

　　市场庞大，却良莠不齐，策划运营公司在2018年市场规模到达4000亿元人民币，未来其市场规模还将持续扩大，但其行业准入门槛并未改变。现在市场上的策划运营公司主营项目大多重合且市场饱和，多家不合格企业借此契机创作低质产品，导致了策划运营市场良莠不齐的现状。

　　(4)产品综合水平附加值高。

　　策划运营公司是帮助各种大中型企业、组织、单位以及个人举办各类型节日庆典、公关活动等的策划公司，如今该行业早已进行分工细化，服务范围不断扩 大并且内容日益丰富。包括了如咨询、物品出租、策划、 MV艺术拍摄、品牌策划等一些新兴的业务，并且不断满足着不同层次的人的不同需求，带来较高的附加值。

　　1.3.2竞争“五力”分析

　　我们通过引入波特五力分析模型，对我们公司主打产品进入市场过程中的竞争影响因素进行评估。

　　(一)行业现有竞争者

　　目前，在我国活动策划公司发展迅速，数量不断扩大。例如，2006年时，广东省的活动策划服务公司也才30来家左右，而且活动方式单一枯燥毫无特色。但据2011年统计，广东省的活动策划公司已超过100家，而且还在不断的增加。有些公司简单的服务也在不断升级，逐渐向有文化层次，有时尚、有潮流的业务升级，不断地在改进创新，勇于借鉴西方国家，创造自己的风格。北京在2017年时已经注册的活动策划公司达到了1018家。由此可见，活动策划公司在数量上发展迅猛，作为新兴产业已迅速步入正轨，并且在稳步发展中逐渐成熟。

　　本公司专业从事高校策划运营市场的开拓即相关服务，针对性强，产品优势突出。在投入初期由于公司影响力较小，其他竞争公司对我们的威胁较大。在我们的产品成功打入市场，形成了一定的品牌效应后，竞争公司对我们的威胁较小。

　　(二)供应方讨价还价的能力

　　本公司的主要供应方分为：有活动需求的高校社团、院校学生组织。

　　上述学校内部社团与组织同时也是活动的供应方与受益方。该供应方在需要活动赞助时，一般对赞助的需求较小，对我司客户品牌无明显的忠诚度。本公司初期将高校社团与院校组织作为客户之一，主要是为了打开市场，因此我公司还会对这部门受益方进行一定让利。综上，高校社团与学生组织在与我公司进行合作时受益。

　　(三)购买方的讨价还价能力

　　本公司的购买方主要是本公司的客户群体，他们主要在大学进行策划宣传需求的企业商家。由于商家入驻高校困难重重，且高校市场市场占有率低，各行业商家都期望尽早打入高校市场，客户群体众多。所以本公司的选择空间较大，客户群体讨价还价的能力较弱。

　　(四)潜在进入者

　　当产业发展前景广阔，形势大好时，行业新进入者也会增多。新进入者通常带来大量的资源和额外的能力，与行业内企业争夺有限的资源和抢夺市场份额，这势必会导致企业的利润减少甚至威胁企业的生存。所以行业内的企业会对潜在的进入者设立各种壁垒，尽可能地阻碍潜在进入者进入市场。潜在进入者进入障碍在于政策、区域距离，品牌知名度、销售渠道、经营特色与用户忠诚度等。

　　而我司是由大学生创业团队创办的智多多策运有限责任公司，可为众多大中型企业提供大学生市场研究与诊断、品牌规划、营销战略规划、影视广告创意与制作、营销推广等专业服务，帮助企业通过“智慧和创意”，以更经济快速的方式打开大学生市场。同时，也可为众多大学在晚会庆典、大型体育赛事、节日庆祝、社团文化活动等方面提供活动策划、设备服务支持和相关企业的赞助信息，丰富大学校园活动内容，提升大学生在活动中的获得感，为学校节省一部分的资金。由此可见，本公司的新进入者威胁不大。

　　(五)替代品的威胁

　　策运行业是21世纪的朝阳行业，前，在我国活动策划公司发展迅速，数量不断扩大。例如，2006年时，广东省的活动策划服务公司也才30来家左右，而且活动方式单一枯燥毫无特色。但据2011年统计，广东省的活动策划公司已超过100家，而且还在不断的增加。但是绝大多数策运公司涉及的业务范围多且广，很少有策运公司专注于对大学生市场的开发。

　　与之相比，智多多策运有限责任公司是由有“智慧+创意”的大学生创业团队创办的，公司对大学生市场需求更加了解，在进行服务时也富有创新性与针对性。

　　(六)五力分析小结

　　“五力”分析中，在本公司面临的竞争环境里，购买方的讨价还价能力较低并且潜在进入者和替代品对我公司产生的威胁都较小。公司拥有相关政策支持，先进的产品以团队自身的资源优势，以此来应对同行业竞争威胁，但本公司初期面临的竞争环境仍然激烈。如果想要快速打入市场、占领市场份额，除了要推出创新的产品之外，还要思考如何与相关合作者建立稳定的合作关系，为此本公司制定了全面的营销策略。

　　1.4市场调查分析

　　1.4.1目标容量分析

　　2014年我国策运市场规模为2400亿元，2015年我国策运市场规模为2650亿元，同比增长10.41%;2016年我国策运市场规模为3000亿元，同比增长13.21%;2017年我国策运市场规模为3450亿元，同比增长15.00%;2018年我国策运市场规模为4000亿元，同比增长16.17%。

　　由图可知我国策运市场处于快速发展阶段。

　　基于2014-2018年中国策运市场规模及其增速对2019-2023年的策运市场规模进行预测，具体见图4.6

　　预计我国2019年策运的市场容量为4712亿元，策运市场未来四年的复合增速为17.8%，消费需求巨大。

　　1.4.2消费者特征分析

　　结合产品特点，我公司主要针对需要建立合作的企业，按照购买能力进行消费者行为分析，具体如下：

　　(一)角度一：消费者的购买力

　　不同的消费水平顾客的消费行为不同，下面按购买力能力将消费者分成小额消费者、中额消费者和大额消费者三个维度来进行分析。

　　1、小额消费者

　　此类消费者即要求策划活动具有良好的效果，又对价格极为敏感，因此本公司采取让利的方式，减缓要款时间，以一种无形广告的方式对本公司进行宣传，实现双赢。

　　2、中额消费者

　　中额消费者的消费行为受到行业主流影响，其价格敏感度一般。该类消费者对策划活动效果有较高要求，同时对后续服务也会有一定考虑。

　　3、高额消费者

　　高额消费者是市场上的巨头，因此消费时主要考虑的是策运公司的能力和价格。该类消费者对策划活动的效果的要求高于一般企业，并且对策运公司的能力与品牌有一定要求。

　　(二)角度二：从消费者所处行业分析

　　不同企业对策划活动的效果要求不同，以下将我司策划的主要购买者分为教育辅导培训企业、电信企业、校园周边商家，从多角度来分析各类购买者的特征。

　　1、教育辅导培训企业

　　代表企业有聚英教育、中公教育。教育辅导企业一般需要通过在校园市场内进行宣传来进行培训班招生。在选择策划时，相比策划的价格，教育辅导企业更为注重策划活动的实际效果，通过提高品牌知名度来为企业获取更多的经济效益。在实际合作时，教育辅导企业相比价格更为看重效果。

　　2、电信企业

　　代表企业有中国移动、中国联通、中国电信。电信企业一般需要扩大在高校内部的市场份额，占据极富有活力的高校通信市场。电信企业购买策划主要是为了增强宣传力度，一般需求量较小，其对策划活动的效果情况格外看重，对价格的考虑反而是其次。

　　3、校园周边商家

　　代表商家有书亦烧仙草、张亮麻辣烫。对于校园周边商家来说，策划活动一般是扩大自身在校内的知名度，但由于自身成本限制，更为注重策划的价格。因此，一款价格低廉同时又具有良好效果的策划活动将是校园周边商家最好的选择。

　　1.5核心竞争力分析

　　公司的核心竞争力由以下几方面组成：

　　(一)良好的校园资源

　　由大学生创业团队创办的智多多策运有限责任公司拟于2019年在南昌市南昌大学前湖校区大学生创新创业基地成立，由于创业团队本就在校内，校内资源丰富，潜在进入者很难对我们公司产生威胁，建立了我公司在策运行业的领先地位。

　　(二)产品优势图

　　(三)优秀的创业团队

　　智多多策运团队是一支专注于策运行业，致力打造中国策运领先企业的创业团队。团队人员来自于不同专业，个人能力出色。团队有长期专注策划写作的优秀领导者，有曾举办过校内活动的相关经验者，致力于打通校内外资源壁垒的社交达人。能够很高效的服务于校外企业商家与大学。

　　1.6 SWOT分析

　　行业环境一般包括内部因素(自身优势strength、自身劣势weakness)和外部因素(外部机会opportunity、外部威胁threaten)。我们根据对行业环境的分析，认识到自身的优势与缺陷，外来的机遇与威胁。为使企业快速的成长起来，需作出相应的应对策略,如表4.7所示。

　　1.6.1优势(strength)

　　(一)创新意识领先，贴近大学生市场

　　由大学生创业团队创办的智多多策运有限责任公司的团队中，公司骨干是来自各个相关领域的高校在校生：专门的调研人员，保证数据的真实性和有效性;经过专业文案策划人员拥有丰富的策划经验，确保活动的正常运行;我们还设立了独立的服务部，确保公司能有效了解客户需求，提高客户满意度;组建了人事部，广纳贤才，激发公司活力，推动可持续发展。

　　由于贴近大学校园，了解大学生内部市场需求。因其接触新鲜事物，具有创新意识，推出的策划活动容易获得较好的影响。

　　(二)拥有良好的校内资源

　　智多多策运有限责任公司拟于2019年在南昌市南昌大学前湖校区大学生创新创业基地成立，由于创业团队本就在校内，校内资源丰富，容易打通外来商家难以进入的校园市场，抢占校园资源，

　　1.6.2劣势(weakness)

　　(一)企业知名度较低

　　本公司首次进入策运市场，知名度较低，且推出的产品是新兴市场，目标受众没有过使用体验，在一开始打开市场时有一定难度，短期占领的市场份额可能较小。

　　(二)管理团队实践经验不足

　　本公司是在校大学生通过自主创业而成立的，团队成员在相关专业方面具有很强的理论知识，同时具有一定的管理经验。但在公司的实际运营方面所需具备的能力仍要实践中才能不断提高，运营制度有待进一步的完善。

　　1.6.3外部机会(opportunity)

　　(一)国家政策的支持

　　国家支持知识密集型服务业的发展、拟于南昌市南昌大学前湖校区大学生创新创业基地成立、可被认定为生活性服务业的企业，享税收减免政策。

　　(二)高校市场未被打开，前景广阔

　　从2019年教育部最新发布的数据来看，我国如今共有正规大学2956所，在校大学生人数已超过3000万人。以南昌大学为例，光是南昌大学前湖校区一个校区，就有在校学生四万多名，2018年一年举办的大小活动就有600多个。要想举办一个更优质吸引大学生的活动，就离不开契合活动主题的优秀策划与充足的资金设备支持。

　　(三)市场需求大

　　现阶段许多企业商家为了扩大市场和提高自身的品牌影响力，往往有意愿开拓大学生市场，但总是苦于没有专业推广策划与宣传途径。部分企业联系到大学时，相关活动已结束，对大学生市场不够熟悉，难以获取有效信息，这将是我们公司进入市场的机会。

　　1.6.4威胁(threaten)

　　(一)现有竞争者的威胁

　　策划行业是21世纪的朝阳行业，近十年来，策划公司大量涌现，但是绝大多数策划公司涉及的业务范围多且广，很少有策划公司专注于对大学生市场的开发。并与相关企业已经建立固定的合作关系。该情况导致本公司与行业内现有公司之间的竞争十分激烈，构成一定威胁。

　　(二)潜在竞争者的威胁

　　由于策运发展前景良好，市场需求巨大，相关性市场的开拓从未停止，由此可预见将会有很多潜在竞争者进入此行业。

　　1.6.5 SWOT分析小结

　　从SWOT分析中可以看出，国家政策的支持和前景广阔的高校市场未被打开等外部环境为公司的发展提供了良好契机，公司能够把握市场机会来发展壮大自己。同时，竞争对手的威胁也不容小觑。因此公司决定采用SO战略，依据外部带来的机会，结合自身优势，把短板当跳板，抵挡外来威胁。首先将“低价高产、效果优良”作为卖点，吸引目标群体的目光，迅速打开市场，抢占份额;其次应不断调整公司的营销战略和完善服务体系，尽快弥补知名度不足这一缺陷，使企业能在激烈的竞争中立足，获得长远的发展，进一步延伸企业经营领域。

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