2020年工作计划及未来三年规划

  回首过去的一年，有收获和喜悦，也有艰辛和坎坷。在公司的正确领导下，大家团结一致，齐心协力，共同创造了不凡的成绩。在工作上我也得到了领导和同事的很多支持和帮助，在此表示由衷的感谢！下面我将就2020年度工作计划及未来三年规划作简单汇报，不当之处希望大家给予真诚的意见和建议。

  作为一名IT服务类公司的销售总监，我深知岗位的重要性，也深知自己肩上承担的责任重大。过去的成绩与遗憾都将成为历史，2020年是充满希望的一年，是需要我们为之奋斗的一年。2020年，我将主要从以下四个开展工作：第一，扎实推进本年度将落地的项目开展，并完成数字指标的预估工作。第二，注重各部门之间的沟通协调，加强配合，推动各项工作的稳健发展。第三，以人为本，精耕细作，与合作单位构建稳固的客户关系，积累人脉，为未来的客户裂变打好基础，做好铺垫。第四，打造专业过关、服务一流的高素质IT服务团队。

  大家知道，我们主要是以IT服务类为主，业务范围集中在设备维保、设备销售、中间件及数据库的技术支持，以及工具软件类的实施。在业务方面，我们实力雄厚，专业化水平高，而且服务一流，但是，在竞争尤为激烈的市场环境下，我们必须居安思危，高瞻远瞩，在时代的浪潮中不断创新，锐意进取，如此才能立于不败之地。

  花若盛开，蝴蝶自来。想要进一步扩大业务范围，把客户业务做大做强，必须不断强大自己，提升自身的综合实力和核心竞争力。对未来三年的工作，我做好了整体规划，主要将从以下五个方面着手：第一，加强业务培训，提升业务专业水平，进一步提高员工整体职业素养。第二，引进优秀的专业人才，不断为公司注入新鲜血液，为公司发展做好人才储备。第三，创新工作思路，学习优秀经验，积极探索，引进先进的工作方式方法。第四，培养团队过硬的销售能力，夯实基础，把现有项目做深做细；努力拓展客户范围，与可能的潜在客户建立良好的关系，为未来的合作打下坚实基础。第五，细心专注，用心服务，打造一流的专业化服务团队，为公司创造更大价值。

  “贴近、专业、双赢”是我们的经营理念，更是我们对客户关系的最好诠释。我们要以心感知需求，用智成就专业，实现与客户的共同成长与进步。在前进的途中，任重而道远，我们要总结经验，汲取教训，打造高品质的专业服务，以不变应万变，在激烈的市场竞争中永葆核心竞争力和影响力。

  新的一年，新的起点，但由于今年年初肺炎疫情在全国大范围蔓延，人们的生产生活都将受到一定程度的影响，因此，在2020年的工作开展中，我们将面临更多的困难和更严峻的考验。我们必须再接再厉，迎难而上，努力走出困境，克服一切不利因素的影响。作为销售总监，我会继续努力，与团队一起成长，一起进步，努力工作，用心服务，集众人之所长，尽其所能为公司发展出谋划策。再次感谢领导和同事给予的大力支持和帮助，希望以后能够更好地做好配合，共同为公司的发展壮大贡献力量！