各位领导、各位同事：
大家好!今天，我演讲的题目是“第一颗心”。我们共产党人讲奉献，就要有为党和人民奋斗的心。有了这颗心，就会“痛苦和快乐”。不管多辛苦，也很漂亮，不管付出多辛苦，也很甜蜜。作为一名社区工作者，“白+黑”和“5+2”是我们工作的常态。给予和给予，我们常常选择未知，但我们从不停止战斗。在社区中，我们有一个共同的名字——“网格成员”。为居民服务好是我们最幸福的事。作为网格成员，一天的工作从日常巡逻开始。区内大街小巷多次穿梭，居民信息及时更新，及时掌握群众基本情况和服务需求，及时解决居民热点、难点等实际困难。面对居民的不配合，微笑应对;面对居民的不理解，耐心应对。”想想群众的想法，担心群众所担心的是“社区工作者对社区工作的热爱”，以及一个以其职务为基础的网格成员的承诺。
“我们要零距离与居民沟通，把每一件小事都做在人民群众的心里”，这是宏顺路社区网格组长王润梅常说的话。在她眼里，虽然社区工作很小，但只要是关于居民的，即使很小，也是她的大事，坚持我们的初衷。她在思考居民的温暖和关怀，关心像她这样的困难群众。长期以来，金融路零散煤造成的大气污染一直是宏顺路社区环保工作的重点和难点。近两年来，社区工作者在空气污染控制方面投入了大量精力。入户期间，居民向社区反映要取暖，社区及时向办公室反映居民的要求。最后，在2019年4月16日，介休市发布了2019年度的清洁供热工作计划，并按照计划，红顺路社区迅速安排并在金融道路上对10名非散户进行了“集中供热”。在社区网格负责人王润梅、社区城市管理承办人和网格工作人员的指导下，首先对10户进行了登记，并在图纸上标出每户的户名、面积和电话;同时，他们积极配合供热公司的设计人员和施工队伍，设想各种管道施工方案，并多次走访、协调住户。在随后的施工过程中，王润梅还遇到了“路障”居民。面对困难，王润梅动情，合理沟通，最终接受了她的建议，积极配合。经过6个月的艰苦努力，供暖工程终于完工，金融路居民度过了一个“暖冬”。作为一个长格子，生活总是忙碌的。她利用周末和节假日帮助当地的弱势群体和特殊群体解决问题，为洪顺路社区居民服务。
社区网格成员不仅要有一双及时发现问题的眼睛，还要解决问题，努力做到小事不出网格，大事不出社区。洪顺路社区第九网格成员在网格检查中发现一名精神障碍居民。她发现住院医生病了很长时间，母亲患有精神病，父亲又老又弱。这个家庭没有收入，无法治疗病人。她及时向网格领导汇报情况并进行评估，为患者申请了精神病事故和灾害监测补助。老父亲拿到补贴后，感动地说：感谢党，感谢政府，谢谢你!从一户到千家万户，人们的日记记录着我们的工作，我们发现和处理的热点问题见证着我们成长的足迹。有一天，有眼泪，有汗水，有欢乐，有欢乐。正是初衷的坚持，让我们体会到更多的责任和奉献。居民简单的问候和友好的微笑将成为我们信心和力量的源泉。王润梅，我们的格子很长，她没有忘记自己的初衷，她继续走。她致力于帮助居民解决问题，贡献自己的力量!跟着她的脚步，我们很忙。忙碌的工作才是我们人生价值的真正体现!我们总是记得我们的初衷。我的演讲结束了，谢谢你的收听!
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