客服组长竞选稿

代写 100 0

尊敬的各位领导、同事:

大家好!

我叫某某某,我今天的竞选目标是客服组组长。首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。

作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要保持,而这些并非一日之促成,因此在平时的工作中我不敢怠慢。在我这些时间日常的客服工作中我逐渐形成了自己的独特优势,在沟通方面我亲和力比较强,容易给人良好而深刻的第一印象,具有很强的随机应变能力,这能够让我灵活应对处理客服工作中遇到的各种问题,另外我是一个独立性强且极具责任心的人,我相信我的这些能力能够让我很好地胜任客服组长的工作。

 

假如有幸成为小组长,我将从以下三个方面管理我的小组

  1、 使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。

  2、 与其他小组形成工作上竞争的良好状态。

3、 形成学习为主的小组氛围。

另外,针对一些问题,在以后的工作中,我要逐渐提高小组的工作效率,最大程度的解决客户遇到的问题,对于一些常见问题,固定的答案形成系统让每个客服去学习理解,遇到的问题每天、每周、每月进行汇总分析,想办法去解决。

   以上就是我个人的竞聘组长演讲,希望能和各位朋友分享!请允许我以那首名字叫《责任》的诗结束:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。

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